ASK & ME

Con su entusiasmo, experiencia y dedicación, nuestros empleados han hecho posible que ASK Chemicals sea lo que es hoy: uno de los mayores proveedores mundiales de servicios y consumibles de fundición.
Por ello, para nosotros es importante brindar el máximo apoyo a nuestros empleados en sus retos del día a día. Con la iniciativa ASK & ME, queremos ofrecer a nuestros trabajadores una guía para atravesar el laberinto del mundo laboral, que a veces parece muy complicado.
Estamos convencidos de que ciertas actitudes contribuirán a que ASK Chemicals y su equipo tengan más éxito y a que puedan enfrentarse a situaciones complejas en el futuro:

ESTAR CONECTADOS

Para nosotros, estar conectados significa escuchar, comprender y cooperar con nuestros accionistas. Es esencial estar conectados con nuestros clientes internos y externos, con nuestros equipos y con toda la organización de ASK. Estamos abiertos y dispuestos a debatir, pero una vez tomada una decisión, la cumplimos y la apoyamos plenamente. Evitamos el pensamiento aislado en todos los niveles. Todos trabajamos por el éxito de nuestra empresa, de forma conjunta y respetuosa, como un solo equipo.

Tomoko Takahashi, Asistente del Director General de ASK Chemicals Japón

Estar conectados: esta es la frase clave para mí en ASK Chemicals. No sólo "estar conectado" dentro del grupo para compartir experiencias y conocimientos, y así ser el mejor proveedor de servicios y soluciones del sector, sino también "estar conectado" con los clientes fuera del mundo ASK. Disfruto y me encanta trabajar con la gente, colaborar con la gente y divertirme con la gente.

Trabajo como Asistente del Director General de ASK Chemicals en Japón y en esta función es crucial estar bien conectado con las partes interesadas tanto internas, como externas.  

Charles Hoertz, Head of Global Digitalization

ASK Chemicals ha mostrado un gran apoyo a mi visión estratégica mediante el desarrollo de herramientas digitales sostenibles para recopilar inteligencia de mercado. The Foundry Atlas® —una aplicación empresarial patentada— no solo ha ayudado a identificar las oportunidades para una respuesta comercial más rápida, sino que además ha proporcionado una ayuda visual para comprender mejor nuestros territorios para la alineación estratégica.

SER POSITIVOS

Siempre buscamos lo mejor en todo lo que hacemos y encontramos. Desarrollamos y aprovechamos los puntos fuertes y potenciamos a nuestra gente. Confiamos en nuestros directivos, colegas y empleados. Somos rápidos para elogiar y lentos para condenar.

Miriam Hoces, DIRECTORA DE RRHH, ESPAÑA

Creo en la idea de que nuestra actitud no sólo influye directamente en nuestro estado de ánimo, sino también en el de todos los que nos rodean. Me alegra trabajar en un entorno en el que se da tanta importancia a la actitud y se fomenta la actitud positiva. Sacar el trabajo adelante y ser productivo es importante, pero también afrontar nuestro día a día con una actitud positiva y colaborativa. ASK nos hace conscientes de la importancia de esforzarnos por mantener una actitud positiva, aunque no siempre sea fácil, porque es algo que merece mucho la pena, algo que tendrá efectos positivos en nuestro estado de ánimo, en nuestra forma de trabajar y en cómo nos relacionamos con nuestros amigos y compañeros, y que en definitiva creará un ambiente de trabajo excepcional. Ser positivo es aceptar los retos que se presentan con entusiasmo y optimismo, que con el apoyo de un equipo como ASK, hace que todo sea mucho más fácil.

SEAN HARMON, PRODUCT MANAGER, USA

A menudo, nuestros clientes recurren a ASK Chemicals para ampliar sus conocimientos de identificación y resolución de defectos de fundición. Como director técnico de producto, mi trabajo consiste en presentar y dar a conocer a los clientes estos temas en nuestro evento bianual Casting Academy y en las secciones regionales de la American Foundry Society (AFS). La formación es un servicio muy valioso que tengo el orgullo de ofrecer dentro de nuestro sector.

SER VALIENTES

Estamos invitados a probar nuevas formas de hacer las cosas y, por tanto, dispuestos a salir de nuestras zonas de confort, lo que implica también tomar decisiones difíciles. Entablamos abiertamente diálogos constructivos basados en hechos, no en rumores y emociones. Tenemos el valor de admitir los errores y centrarnos en encontrar una solución.

HIROSHI NAMBA, Director General de Japón y Director Comercial del Sudeste Asiático.

Como Director General y Director Comercial, debo "ser valiente"; pero esto no se debe a que ASK Chemicals empuje a la gente a serlo. Es la cultura natural de la empresa, y también refleja mi carácter.ASK Chemicals no culpa a la gente cuando se equivoca. En algunos casos, es mejor equivocarse que no hacerlo, porque los errores pueden producirse como resultado de un nuevo reto.Sin retos, no hay errores ni fracasos. El primer error es una "experiencia" y un paso hacia nuevos descubrimientos. Yo mismo he aprendido mucho de mis errores, no.... me refiero a mis experiencias, y el yo de hoy es el resultado de las experiencias que he hecho con el apoyo de mis colegas, directivos y empresa. ¡No te quedes en tu rincón acogedor! ¡Vamos a asumir un nuevo reto juntos!¿Mi nuevo reto? sí SEA Biz, ¡una nueva experiencia me está esperando!

CUMPLIENDO LAS PROMESAS

Cumpliremos nuestras promesas para crear más confianza y eficacia para nuestro negocio. Nos lo pensamos dos veces antes de hacer promesas. Cada uno de nosotros se esfuerza por cumplir las promesas hechas. No queremos crear sorpresas para nadie. En cuanto nos damos cuenta de que no podemos cumplir nuestras promesas, levantamos la mano y ofrecemos alternativas.

Young-Woo Jin, Finance & Accounting, Korea

Comencé mi carrera en ASK Chemicals Korea en junio de 2016 y he trabajado para el departamento de Finanzas y Contabilidad en ASKOR. El éxito del trabajo en equipo depende en gran medida de la confianza entre compañeros. Cumplir con lo acordado y lo prometido es crucial. Yo mismo he interiorizado esto. Ciertamente, a veces hay situaciones en las que no se puede entregar a tiempo o mantener la promesa al 100%. En esas situaciones, es importante hablar de ello con el equipo a tiempo para que todos estén informados y puedan quizás también ayudar a encontrar una solución.

APORTANDO VALOR

Nos centramos en añadir valor a nuestros accionistas y a ASK como grupo. Tiene prioridad sobre la optimización de los objetivos individuales, departamentales o regionales. "Aportar valor" tiene muchas facetas: puede ser mejorar la eficacia y la eficiencia y reducir los costes. O ayudar a nuestros colegas a tener éxito, ya sea compartiendo conocimientos y experiencia o echando una mano. Ya sea a través de nuestros productos y servicios o porque solucionamos sus problemas,  nuestros clientes están dispuestos a pagar. Todos queremos contribuir al éxito de nuestra empresa.

MARKUS KOTZUR, HEAD OF HR (INTERIM), EUROPE

Para mí, como función de RRHH, me pregunto cómo puedo añadir valor al negocio y a la organización. ¿Cómo puedo contribuir al éxito de ASK? 
Me siento feliz cuando puedo apoyar a nuestros directivos para que alcancen sus objetivos, también cuando hay resistencia (interna) o personas que se han acomodado demasiado en su puesto. 
Para mí, como directivo, significa contribuir al éxito de mi equipo ayudando a sus miembros siempre que sea necesario.

ELAINE TEODORO, ANALISTA SENIOR DE RRHH, BRASIL

Hace 11 años que trabajo en el área de RRHH en ASK y todo este tiempo ha significado mucho aprendizaje, maduración y desarrollo. Trabajando en RRHH, mi principal cliente es el interno, y debido al tamaño de la planta, es posible conocer a cada empleado por su nombre, y de muchos de ellos la historia y los deseos, pero cuando hablamos de personas, lo que realmente aporta valor a uno puede no ser lo mismo que para el otro, lo que es importante para uno no es necesariamente para el otro. Así que trato de ponerme en el lugar del empleado, escuchar, reparar, preguntar, tratar de entender qué es lo que realmente marcará la diferencia en esa situación específica para que al final del día haya entregado un poco más que el día anterior, que marque la diferencia de manera significativa y ¡eso es para mí el verdadero significado de añadir valor!