在传统制造业中，面对面的服务和支持不仅是用户所期待的，也是必须的。但全球疫情使其变得困难，许多工厂为了 减少病毒传播不再对外开放。为了减少现场技术支持缺失造成的影响，人们尝试了许多创意性的方案，并建立了优势，现在这些方案也成功地保留了下来。

在此次网络研讨会上，数字化负责人Charles Hoertz将展示铸造业的虚拟现场服务ASKNow解决方案，及其相对于增强现实（AR）或流媒体服务（例如苹果Facetime）的优势。

谁应该参与

• 传统制造业经理
• 行业部门经理
• 铸造工程师
• 铸造产品经理
• 运营经理