ASKNowは、ASKケミカルズのデジタルソリューションです。世界中の当社技術サービス担当にオンデマンドでアクセスできる環境をお客様に提供します。 

ASKNowは、バーチャルフィールドサービスです。当社エキスパートは、ライブアノテーションやその他いくつかの付加価値機能を使って、迅速かつ容易にソリューションの提案が可能です。 例えば、自然言語処理（NLP）により、29の異なる言語でのリアルタイムキャプション（リアルタイムで字幕化）が可能となり、各国の専門知識の橋渡しが初めて実現しました。  
クラウドベースのソリューションであるため、バーチャルサービスリクエストと基になるデータは、後で参照できるように保存されます。